SOCIETE MOSELLANE DE TRACTION (SMT)

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Pour mon déménagement on m'a conseillé un « Commissionnaire en transport », quelle est la différence avec un déménageur?

  Un commissionnaire en transport coordonne sous sa complète responsabilité des déménagements pour le compte de ses clients, particuliers ou professionnels. Il se conduit comme un réel chef d'orchestre du déménagement, en sollicitant la totalité de ses moyens, dans l'objectif de vous déménager dans des conditions optimales. Systématiquement sollicité lors de déménagements à l'étranger qui intègrent le plus souvent plusieurs moyens de transport (par la route, par la mer, aérien...) et des problématiques complexes (procédures de douanes, assurance...), il est cependant de plus en plus utilisé pour des déménagements en France de longue distance . Effectivement, puisqu'il optimise les trajets de ses déménageurs partenaires, le commissionnaire en transport vous aide ainsi à obtenir de meilleures conditions financières pour votre déménagement, tout en faisant confiance à un déménageur reconnu. Parce qu'il assume l'entière responsabilité des déménagements planifiés, il doit respecter lui aussi la règlementation des transports, et doit ainsi être enregistré au Registre idoine des commissionnaires en transport. Enfin, il n'est pas obligé de disposer de licences de transport, tout simplement car il se sert de celles de ses déménageurs affrétés.

• Pour remplir la déclaration de valeur que m'a remis mon déménageur, je n'arrive pas à estimer la totalité de mes meubles, y a-t-il une technique particulière ?

  Il n'est pas toujours aisé de valoriser l'intégralité de vos biens, et encore plus s'il s'agit d'éléments d'antiquité ou de meubles de famille. Même s'il reste indispensable de remplir la déclaration de valeur, les estimations indiquées n'ont pas nécessairement besoin d'être exactes. Si vous avez un doute, pensez par exemple à vérifier le seuil limite de l'assurance du déménageur, ou même vous renseigner sur le montant maximal que vous aviez souscrit chez votre Multi-Risques Habitation.