S L D HOUZEAU STOCK

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Etudiant, mes quelques meubles représentent 14 m3 à déménager pourtant mon déménageur m'a annoncé qu'il viendrait en porteur, comment cela fait-il ?

  Si par exemple le déménageur sélectionné réalise ses déménagements en groupage, il lui arrivera de réunir en effet plusieurs chargements sur une seule tournée, et utiliser en conséquence un véhicule de la catégorie poids lourd, dont la contenance moyenne, évaluée à 45 m3, dépasse grandement vos 10 m3. Ainsi, il faudra contôler que vous disposez d'assez de place sur le trottoir devant votre palier pour garer le véhicule sans souci. Les dimensions d'un porteur, en général proches de celles d'un car régional ou camion poubelle, sont de 15m de longueur x 2,5m de large. Faites attention également à la la hauteur du véhicule, qui peut atteindre 4m, surtout dans le cas où vous disposeriez d'un portique qui mène à l'immeuble.

• Existe-t-il une entreprise de déménagement en qui je puisse vraiment avoir confiance, y a-t-il une certification dans le secteur du déménagement ?

  Une norme réputée, quelle qu'elle soit, vous assure une société efficace et pour qui la satisfaction client est importante. Dans le déménagement, il existe deux catégories de certifications, la norme NF144 remise par AFNOR Certifications, ainsi que la certification ISO 9001 délivrée par les organismes de certification les plus connus. La certification NF certifie la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni; elle correspond plutôt petits artisans déménageurs. La certification ISO, quant à elle, plus représentée chez les grandes sociétés, en certifiant leur organisation soucieuse de la satisfaction chez ses clients.