EXPERTDEM

Questions fréquentes sur les déménageurs

• On m'a dit récemment que la visite technique d'un déménageur directement chez moi n'est plus systématique ?

  Nous sommes tous de plus en plus intransigeants pour ce qui est du rapport qualité/prix du travail d'un prestataire, mais également sur le professionnalisme des interlocuteurs ainsi que le délai pour recevoir un devis. Pour ceux qui se servent des moyens de télécommunications récents, la visite tehcnique n'est dorénavant plus franchement cruciale. Qui plus est les déménageurs les mieux organisés se servent d'outils qui les aident à évaluer sans avoir à se déplacer le nombre de mètres cubes à déménager et vérifier les conditions d'accès de vos adresses de chargement et de livraison.

• J'ai prévu mon déménagement dans 2 semaines, à quel moment devrais-je régler le restant dû de mon déménagement ?

  Il est de coutume dans le déménagement de répartir en 2 paiements le total de votre déménagement : d'un côté les arrhes qu'il faudra régler au moment du devis du déménageur (généralement 30%), et le solde au moment du déménagement. Ce solde sera exigé par le chef d'équipe, lors de la livraison de vos biens et quand vous signez la lettre de voiture met fin à la prestation des déménageurs. La plupart du temps remis en chèque, dans le cas où vous demandez à payer par virement bancaire, le montant restant devra nécessairement parvenir au déménageur avant le début du déménagement pour lever toute ambiguïté.