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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Quelle différence faut-il faire entre « Licence intérieure » et « Licence communautaire » ?

  Ces deux licences de transport sont attribuées pour des dimensions de camions de déménagement distinctes. Ainsi, une « Licence intérieure » autorise un déménageur à faire circuler un camion qui ne dépasse pas 3.5 tonnes. Ce poids est généralement celui duplus grand format des camionnettes que vous pouvez louer pour les titulaires d'un permis B et équivaut à maximum 25m3. La « Licence communautaire » permet quant à elle d'faire circuler des véhicules qui pèsent plus de 3.5 tonnes, cela est plus vraisemblablement le gabarit de camions de type « porteur » ou « porteur + remorque » comme vous pouvez les croiser sur l'autoroute. Ces camions de déménagement peuvent alors contenir jusqu'à 100 m3.

• Peut-on me facturer un devis de déménagement ? La visite à domicile est-elle payante, et est-ce qu'il s'agit d'une obligation ?

  Pour obtenir un devis de déménagement, vous pouvez faire appel à un déménageur à proximité de votre domicile qui se déplacera en général à votre domicile, ou faire appel à un autre déménageur afin qu'il effectue un devis à distance. Dans tous les cas, ni le devis, ni la visite technique ne doivent pas vous être facturés. Il faut également savoir que la visite à domicile n'est pas une obligation, si elle apporte un plus commercialement parlant pour le déménageur, elle n'implique pas une différence de qualité entre ce déménageur et celui qui réalise un devis par téléphone. Le vendeur ne réalisant pas lui-même votre déménagement, il est donc parfois plus sage de se renseigner auprès des anciens clients en parcourant leurs témoignages sur des sites spécialisés.