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Questions fréquentes sur les déménageurs

• On m'a parlé du Registre des transporteurs routiers, de quoi s'agit-il ?

  Souvent appelé « Registre des transports de marchandises », ce registre mis à jour par le préfet et géré par la Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement (aussi appelée DREAL). S'inscrire à ce registre est indispensable pour exercer l'activité de déménageur et est dépendante de 4 exigences à respecter : établir son siège social sur le territoire français, aucun délit ou aucune interdiction d'exercer au nom de l'entreprise ou du gérant, être titulaire d'une capacité professionnelle et attester de moyens financiers cohérents avec la totalité des véhicules autorisés.

• Le jour du déménagement, le déménageur me confirme qu'il n'est pas autorisé décrocher mes tableaux du mur , pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?

  En effet, peu importe la catégorie de déménagement pour laquelle vous avez opté, vous devez décrocher tous les objets attenants aux cloisons et aux plafonds (lustres, appliques, tableaux, rideaux, tablettes...). Sans parler du fait que cela n'est pas contenu dans aucune des prestations de déménagement, les déménageurs ne sont pas pris en charge par leur assurance en cas de sinistre, ce qui n'arrange personne. Prévoyez aussi un peu de temps pour les appareils ménagers qui ne doivent plus être reliés aux réseaux (eau, électricité et gaz), ainsi que dégivré quelques heures avant l'arrivée des déménageurs. Il vous faudra avoir fini la mise en place de ces préparatifs pour être prêt immédiatement quand arriveront vos déménageurs au moment du déménagement.