DEMED'OC

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Une fois le devis de déménagement approuvé, y a t il un délai de rétractation possible ?

  Vous avez pris votre décision au sujet de votre déménageur et lui avez annoncé en retournant le devis signé accompagné d'un chèque d'arrhes, et désirez maintenant annuler votre déménagement. Cette démarche est possible mais attention car vous ne pourrez pas être remboursé des sommes correspondantes aux arrhes versées, excepté si est applicable le délai de rétractation de 7 jours, possible s'il s'agissait de démarchage ou de vente par correspondance.

• Je pense avoir enfin trouvé mon déménageur, que dois-je faire pour lui valider mon devis ?

  Si vous vous êtes décidé pour ce déménageur, vous pouvez confirmer votre décision en adressant par courrier au déménageur en question votre devis de déménagement que vous aurez signé, en même temps que votre chèque d'arrhes en général de 30 % du montant total. Dans le cas où vous auriez des contraintes spécifiques ou des dates impératives pour votre déménagement, et afin de vous assurer que tout se déroulera sans problème, validez avec le déménageur qu'il lui reste de la place sur son planning à la date voulue avant de lui confirmer votre devis.