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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Quelle différence faut-il faire entre « Licence intérieure » et « Licence communautaire » ?

  Ces deux licences de transport concernent des dimensions de camions de déménagement différentes. Une « Licence intérieure » permet à un déménageur de mettre en circulation un camion de déménagement qui ne dépasse pas 3.5 tonnes. Ce poids est en général celui duplus grand gabarit des camionnettes que vous pouvez louer si vous possédez un permis B et qui ne dépasse pas 25m3 de contenance. La « Licence communautaire » autorise quant à elleun déménageur àfaire circuler des camions qui excèdent 3.5 tonnes, ce qui représente plus vraisemblablement des camions de type « porteur » ou « porteur + remorque » tels que vous les voyez sur l'autoroute. Ces camions peuvent alors contenir jusqu'à 100 m3.

• En même temps que mon devis de déménagement, le déménageur m'a dit de renvoyer un chèque pour les arrhes. Je ne comprend pas la distinction entre « arrhes » et « acompte » ?

  Quand il s'agit d'un déménagement, la société contactée exigera un chèque d' arrhes avant de valider votre projet de déménagement. Si vous souhaitez annuler la prestation quelques jours avant le déménagement, vous abandonnez alors les sommes correspondantes aux arrhes versées cependant vous n'êtes pas contraint à l'exécution du contrat. A l'inverse le déménageur, s'il n'exécute pas la prestation sur laquelle il avait été choisi, sera dans l'obligation vous redonner le double des arrhes versées. A contrario, l'acompte, qui n'est jamais utilisé dans le déménagement, constitue en réalité un premier versement à valoir sur un achat , et ce versement vous engage sur l'ensemble du contrat. A ce titre vous ne disposez pas de la possibilité de de renoncer à la prestation et pouvez même être condamné à payer des dommages et intérêts au déménageur. Le professionnel de son côté n'est pas autorisé non plus à annuler la prestation, même en reversant l'acompte au client ; il sera obligé lui aussi de vous verser des dommages et intérêts.