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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Après vérification sur le RCS, le déménageur que nous avions sélectionné a crée sa société depuis seulement 3 mois, me conseillez-vous de lui faire tout de même confiance ?

  Il faut savoir que l'expérience dont un déménageur bénéficie après quelques années reste une garantie de sérieux, et que plus la société compte d'années, plus elle semble fiable et pérenne. D'autre part si elle arrive à conserver ses collaborateurs, ils arriveront bien mieux à gérer et réaliser votre déménagement. Dans tous les cas, faites également confiance à votre ressenti et ne préjugez pas de la fiabilité d'un déménageur en vous basant seulement sur sa date de création. Une jeune société peut s'être appuyée sur des déménageurs expérimentés et accorder de ce fait encore plus d'importance au bien être de ses nouveaux déménagés.
  Si c'est le cas pour vous, un seul contrôle est à faire : surveiller que le gérant de l'entreprise n'a pas, dans les années passées, fermé sur jugement plusieurs sociétés de déménagement (cessation...).

• N'ai-je pas le droit de m'absenter le jour du déménagement ?

  Votre présence est requise lors du chargement et de la livraison de vos biens. Dans le cas où vous ne pourriez pas être sur place, vous pouvez désigner une personne de confiance pour gérer le déménagement à votre place. Celle-ci aura alors les mêmes droits et obligations que vous : elle devra ainsi vérifier avant le départ du camion qu'aucun carton n'a été oublié, vérifier le bon état à l'arrivée des affaires (rayures, coups...) elle devra enfin indiquer les éventuelles réserves sur la lettre de voiture qui finalise le déménagement et vous permet d'obtenir réparation en cas de sinistre.