Le devis de déménageur

Qu’est-ce qu’un devis de déménageur ? Quelles mentions doit-il contenir ?

Avoir l’envie de confier un déménagement à un déménageur est une bonne démarche, mais comment être sûr de choisir le bon professionnel ? Afin de faire le bon choix, il est nécessaire de contacter plusieurs déménageurs, qui, après avoir défini les besoins, établiront un devis pour le projet du déménagement.

Afin d’obtenir une offre la plus large possible et ainsi pouvoir comparer prix et prestations, il est conseillé d’obtenir entre 3 et 5 devis de déménageurs différents. Si le déménagement nécessite de changer de région, il ne faut pas hésiter à contacter à la fois des déménageurs indépendants, souvent des artisans, mais aussi des groupements de déménageurs, qui pourront plus facilement offrir un déménagement moins cher grâce au principe du voyage organisé.

Les mentions obligatoires d'un devis

Le devis de déménagement, nécessairement gratuit, est l’engagement contractuel entre le déménageur et le client. Il doit être suffisamment détaillé pour éviter toute ambiguïté et indiquer notamment les principaux critères d’un déménagement.

Le volume à déménager (en m3)
La période souhaitée du déménagement
Les adresses de chargement et de livraison,
Les conditions d’accès (étages, ascenseurs éventuels, stationnement du camion)
Le type de transport choisi : déménagement organisé ou voyage spécial
La formule souhaitée : Économique, Standard ou Luxe
Le type de garantie : Responsabilité contractuelle ou assurance dommage, ainsi que la valeur maximale assurée.
Le prix TTC du déménagement
Les modalités de règlement

Il est primordial de relire attentivement chacun des critères ci-dessus, car ces données, communiquées à titre déclaratif par le client, engagent sa responsabilité. Si le devis du déménageur comporte une anomalie, il est nécessaire de l’en informer immédiatement. Le déménageur prendra alors les mesures correctives nécessaires pour réaliser efficacement le déménagement.

La confirmation du devis

Après avoir comparé les devis des déménageurs, le choix est fait. Il faut alors retourner au déménageur sélectionné le devis de déménagement dûment signé, accompagné d’un chèque d’arrhes (généralement de 30%). Si, dans ce cadre-là, des contraintes en termes de disponibilité surgissent (dates ou périodes impératives), il peut être préférable d’attendre la confirmation de la date définitive du déménagement par le déménageur avant de s’engager.

Le devis du déménageur devra également inclure les Conditions Générales de Ventes du contrat de déménagement (CGV) qu’il est important de parcourir, même si la plupart des déménageurs ont les mêmes, qui sont issues des recommandations du principal syndicat du déménagement : la Chambre Syndicale du Déménagement.

Questions fréquentes sur ce thème

Le devis d’un déménageur me semble financièrement intéressant, mais j’ai des doutes sur le déménageur en question. Comment m’assurer de son sérieux ?
Une fois avoir reçu vos différents devis de déménageurs, il est conseillé de vérifier l’existence légale et règlementaire de chaque professionnel. Pour ce faire, le site internet Verif-demenageurs.com recense toutes les informations juridiques et règlementaires des 3702 déménageurs de France. Il reste ensuite à vérifier les avis clients sur Internet, tout en prenant du recul sur ceux-ci : en effet, les clients expriment plus facilement leur mécontentement que leur satisfaction !
L’un des devis de déménageur m’offre gratuitement une garantie Dommage en plus de la Responsabilité Civile du professionnel. Est-ce utile ?
Tout déménageur se doit d’avoir une assurance Responsabilité Civile, qu’il doit porter gratuitement sur son devis de déménagement. Les déménageurs les plus professionnels peuvent également vous proposer une assurance Dommage, qui assure votre mobilier, qui que soit le responsable du sinistre durant le déménagement. Même si cette garantie est payante, il peut être très conseillé de la prendre en option. Si vous avez trouvé, comme vous semblez le stipuler, un déménageur qui vous l’offre… vous savez ce qu’il vous reste à faire !
Le déménageur, au sein de son devis de déménagement, à précisé, tant au lieu de chargement que de livraison, un "accès véhicule normal". De quoi s’agit-il ?
Cette donnée est primordiale et vous avez raison d’insister sur ce point. Sauf stipulé au déménageur lors de l’établissement du devis de déménagement, il sera indiqué "Accès véhicule normal". Ce terme signifie que les déménageurs peuvent accéder devant votre domicile avec un camion porteur, le plus utilisé des véhicules de déménagement. Ses dimensions sont généralement de 15 m. de long x 2.5 m. de large x 4 m. de haut.

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