CULLELL Jean-Jacques

Questions fréquentes sur les déménageurs

• On m'a établi 3 devis de déménageurs et il est indiqué un « accès véhicule normal », de quoi s'agit-il ?

  Par ces termes, un déménageur cherche à préciser les conditions d'accès et de stationnement en bas de votre logement. il est important pour lui de stationner son véhicule à une distance maximum de 15 mètres de la porte de votre domicile ou de votre demeure. En cas de dépassement de cette limite, il sera en droit de vous facturer un supplément pour le « portage », cependant il est primordial de spécifier cette particularité dès l'établissement du devis afin d'éviter les malentendus et que le déménageur prévoit le personnel approprié. Pour s'assurer du stationnement possible du véhicule de déménagement, comptez environ 15m de longueur x 2,5m de largeur (qui correspond à celles d'un camion poubelle).

• J'appréhende un peu ce déménagement pour mes meubles, est-il autorisé de voyager directement dans la cabine du camion avec les déménageurs ?

  Ne vous inquiétez pas pour vos affaires, le camion de déménagement reste verrouillé et les déménageurs ne s'en éloignent pas , il arrive même fréquemment qu'ils dorment à l'intérieur du camion. De toute façon les conditions générales du déménagement mais aussi les assurances des véhicules n'autorisent pas le transport de passagers, encore moins s'il s'agit de clients. Ne vous étonnez par conséquent pas si les déménageurs ne vous autorisent pas à monter avec eux.