Comment choisir le bon déménageur

Quelles précautions prendre avant de choisir son déménageur ?

Le prix d’un déménagement, malgré le contexte économique, ne doit pas être la seule motivation.

En effet, le déménageur est garant de la bonne organisation de votre déménagement et responsable de l’ensemble de vos biens. Il est donc primordial de choisir, au-delà du meilleur prix, un déménageur de confiance au meilleur rapport qualité/prix !

Travaille-t-il en toute légalité ?

L’argument prix ne doit pas être la seule motivation, car un différentiel de tarif trop important peut souvent cacher des choses.

Vérifiez l’inscription de l’entreprise au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) ainsi qu'au Registre des Transporteurs tenu par le Ministère de l'écologie, du développement durable et de l'énergie. En effet, un déménageur doit avoir une accréditation pour effectuer des déménagements et faire circuler des véhicules.

Vous avez des devis de déménageurs ? Vérifiez immédiatement leurs fiches détaillées sur Verif-demenageurs.com pour avoir accès à ces informations !

A-t-il des certifications reconnues ?

Des certifications reconnues et délivrées par des tiers de confiance attestent de la qualité de service délivrée par le professionnel. La marque "NF Service - Activités de déménagement" ou la certification "ISO 9001" peuvent ainsi vous apporter un gage de confiance et de sérieux du déménageur. L’Afnor ou autre organisme certificateur effectue annuellement des contrôles au sein des entreprises et peuvent, en cas de non-conformité, lui retirer sa certification.

Délivre-t-il des prestations de qualité ?

Sauf s’il vous a été recommandé, vous n’avez que rarement du recul sur les prestations réalisées, hormis le contact commercial qui n’est évidemment pas des plus neutres !

A l’heure d’Internet, vous pouvez assez facilement recueillir des avis de clients déjà déménagés par cette société pour vous faire votre propre avis. Attention cependant à prendre ces commentaires avec du recul : veillez à n'utiliser que des sites d’avis certifiés (Trustpilot.fr, AvisCertifies.com, Ekomi.fr), sans quoi, ils peuvent être saisis par des concurrents ou les déménageurs eux-mêmes !

Pour vérifier facilement que votre déménageur répond aux exigences légales et règlementaires, ayez le réflexe, dès réception des devis de déménagement, de contrôler chaque déménageur grâce au moteur de recherche de Verif-demenageurs.com.

Questions fréquentes sur ce thème

Un déménageur me propose un tarif deux fois inférieur aux autres. Dois-je me méfier ?
Vous avez en effet toutes les raisons de vous méfier et de ne pas contracter avec le déménageur en question. En effet, le coût de revient d’un déménagement inclus pour près de 70% la main d’œuvre nécessaire à votre chantier et en aucun cas un déménageur ne peut vendre à perte un déménagement. Vous avez donc toutes les raisons de vous inquiéter, car ce déménageur ne doit sûrement pas travailler dans la légalité ! Attention, dans cette situation, cela pourrait vous coûter au final très cher car vous pourriez être poursuivi au pénal pour avoir recours au travail dissimulé.
Je ne trouve pas d’avis de clients sur un déménageur. Puis-je lui confier mon déménagement en toute confiance ?
Un déménageur qui ne dispose d’aucun avis Clients, ni positif, ni négatif, semble assez étrange. Par défaut, le comportement des internautes allant plutôt à exposer plus facilement des mauvais commentaires, nous pourrions vous indiquer de contracter avec cette société sans trop d’inquiétude. Pour palier à toute éventuelle inquiétude, vérifiez tout de même, sur la fiche détaillée du déménageur, sa date de création. Une société trop récente (moins de 1 an) viendrait contredire notre point de vue précédent.
Que signifie le logo "ISO 9001" sur un devis de déménagement ?
Parmi les différentes normes qualité en France, la plus connue reste la certification ISO 9001. Elle peut être délivrée par plusieurs organismes certificateurs reconnus, dont Afnor Certifications ou BVQI. Choisir un déménageur certifié ISO 9001 vous apporte un important gage de qualité, car cette norme certifie l’organisation de la structure et de ses process, le tout dans une démarche qualité et écoute clients constante.

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