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Questions fréquentes sur les déménageurs

• On m'a établi quatre devis de déménageurs qui indiquent un « accès véhicule normal », qu'entend-on par là ?

  En utilisant ces termes, votre déménageur mentionne en fait les conditions d'accès et le stationnement à proximité de votre logement. Il doit pouvoir pouvoir stationner son camion à une distance maximum de 15 mètres de la porte de votre immeuble ou de votre maison. Si le camion doit être garé plus loin que cette distance, il pourra vous demander des frais complémentaires de « portage », dans tous les cas il est conseillé de spécifier cette particularité au moment du devis afin d'éviter les surprises et que le déménageur prévoit le bon nombre de déménageurs. Pour être sûr de disposer de suffisamment de place pour le véhicule de déménagement, réservez à peu près 15m de longueur x 2,5m de large (qui correspond à celles d'un bus scolaire).

• J'ai plusieurs meubles de valeur, dois-je les lister au déménageur ?

  Il faut effet lister au déménageur tout objet qui sort de l'ordinaire ou qui a été estimé pour une valeur non négligeable afin qu'il anticipe sur votre déménagement en affectant le personnel nécessaire, le matériel adapté mais aussi l'assurance appropriée. Enfin, il sera important de remplir la déclaration de valeur que l'on vous a remis au moment du devis de déménagement, avec la valeur totale de vos affaires, de même que les objets individuels dont la valeur dépasse le seuil établi par le déménageur.