MONSIEUR DANIEL ROUX

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Pour gérer mon déménagement, l'entreprise pour laquelle nous avons opté est-elle en droit de utiliser des intérimaires ?

  Puisque le déménagement est une activité saisonnière, quand survient une surcharge temporaire de travail, l'entreprise de déménagement peut en effet bénéficier des services de travailleurs intérimaires afin de renforcer sa main d'œuvre. Si l'entreprise a l'honnêteté de vous le dire avant le déménagement, assurez-vous que le « chef d'équipe », principal responsable le jour du déménagement, soit, quant à lui, employé par l'entreprise. Dans tous les cas n'ayez aucune inquiétude puisque les travailleurs intérimaires sélectionnés sont généralement habitués au déménagement, et l'entreprise de déménagement fait appel à eux régulièrement.

• Les déménageurs prévoient-ils toujours une garantie directement dans le prix de la prestation ?

  De même que tous les professionnels, le déménageur se doit d'avoir une assurance responsabilité civile, qui le couvre pour tout dégât qu'il risquerait d'engendrer au cours de votre déménagement. Cette garantie lui est indispensable pour pouvoir exercer et ne peut en aucun cas être payante. Plusieurs déménageurs vous conseilleront également, la plupart du temps il s'agit d'une option facultative, de rajouter une garantie « dommages » qui vous prend en charge bien au-delà de la responsabilité du déménageur. Pour être donc assuré au mieux, et ce quel que soit le montant évalué de vos biens, il est opportun de souscrire à cette garantie complémentaire.