AGS NORD PAS DE CALAIS

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Combien de place sur le trottoir en bas de chez moi me conseillez-vous de réserver pour le camion de déménagement la veille de mon déménagement ?

  Quel que soit le déménageur sélectionné, renseignez-vous pour savoir s'il effectuera pour vous les autorisations de stationnement ou s'il vous en délègue la responsabilité. Plus que la procédure administrative, associée souvent à un délai d'environ une dizaine de jours, cette demande est payante en fonction des villes. Si c'est à vous qu'il revient de le prendre en charge ou que le déménageur ne s'occupe pas de cette procédure, vous pouvez appeler directement la mairie de votre domicile ou les services techniques et faites la demande pour une autorisation de stationnement en précisant qu'il s'agira d'un véhicule de déménagement de près de 15m de long (entre 2 et 3 places de stationnement). Généralement les villes vous accordent un arrêté, cependant il vous reviendra de l'afficher et de réserver les places dans la soirée qui précède le jour du déménagement.

• J'ai déjà signé mon devis de déménagement, est-il quand même temps de changer d'avis ?

  En signant votre devis de déménagement, vous vous êtes engagé d'un point de vue contractuel auprès du professionnel. Les arrhes que vous avez versées, en général 30%, en sont la garantie. Ainsi, si vous devez annuler votre déménagement, il vous faudra accepter de perdre les sommes versées au déménageur. Sachez cependant que si le déménageur est de son côté contraint d'annuler votre déménagement, il aura obligation de vous restituer deux fois le montant des arrhes, tel qu'indiqué dans le Code de la consommation Article L114-1.