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Questions fréquentes sur les déménageurs

• On m'a dit récemment que la visite technique d'un déménageur directement chez moi n'est plus indispensable ?

  Nous sommes tous toujours plus intransigeants pour ce qui est du rapport qualité/prix d'une prestation, tout comme sur le sérieux des interlocuteurs et le temps de réaction pour établir une proposition commerciale. Pour les déménageurs qui recourent aux outils de communications récents, réaliser une visite tehcnique n'est aujourd'hui plus réellement nécessaire. D'autant plus que les déménageurs les plus méthodiques possèdent des outils pour calculer sans avoir à se déplacer le nombre de mètres cubes à déménager mais également vérifier les éventuelles difficultés d'accès de vos résidences.

• Le déménageur m'annonce qu'il n'a pas le droit de retirer mes tringles à rideaux sur le mur, est-ce vrai ?

  C'est tout à fait vrai, peu importe la catégorie de déménagement qui a été retenue, il est de votre responsabilité de retirer l'intégralité des meubles qui touchent aux cloisons et aux plafonds (lustres, appliques, toiles, rideaux, tablettes...). Au-delà du fait que cela ne correspond pas à une des opérations prévues dans les formules de déménagement, les déménageurs ne seront pas couverts par leur assurance en cas de sinistre, il vaudra donc mieux l'éviter. De même, pensez à vous organiser à l'avance pour l'électroménager qui doit être déconnecté des réseaux électriques, d'eau ou de gaz, et dégivré quelques heures avant l'arrivée des déménageurs. Vous devrez avoir réalisé ces préparatifs avant l'heure d'arrivée des déménageurs le matin du déménagement.