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Questions fréquentes sur les déménageurs

• J'ai renvoyé signé au déménageur mon devis de déménagement, ai-je encore le droit de changer d'avis ?

  Quand vous avez validé votre devis de déménagement, vous avez accepté d'être lié contractuellement parlant auprès de ce déménageur. Les arrhes que le déménageur vous a sûrement demandé, généralement de 30%, en sont la garantie. C'est pourquoi si vous annulez votre déménagement, vous ne pourrez pas être remboursé des sommes versées au déménageur. A noter que si le déménageur est de son côté contraint d'annuler votre déménagement, celui-ci devra vous rembourser le montant des arrhes x2, tel qu'il est spécifié dans le Code de la consommation Article L114-1.

• Je suis en pleins préparatifs pour le transport de mon piano, dois-je sélectionner un déménageur spécifique ?

  Un déménagement de piano demeure généralement une opération délicate à cause de plusieurs points : le piano reste un élément pesant, volumineux, souvent fragile et en général coûteux. Il est donc important de le manipuler avec soin, et de le protéger méticuleusement du début jusqu'à la fin du déménagement, qui plus est parce qu'un piano est également plutôt suceptible de s'abîmer s'il reste dans des conditions inappropriées (humidité, différences de températures...). Dans la mesure du possible il faudra donc choisir un déménageur habitué à ces contraintes, et surtout prenez garde à spécifier la valeur estimée du piano dans la déclaration de valeur qu'il vous faut impérativement compléter pour valider votre devis.