DROUHIN PERE ET FILS

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Pourquoi la visite d'un déménageur à mon domicile n'est plus forcément utile ?

  Nous sommes tous toujours plus exigeants en ce qui concerne le rapport qualité/prix d'une prestation de services, tout comme sur le professionnalisme des professionnels engagés ainsi que la vitesse avec laquelle ils répondent à une demande. En utilisant les nouvelles technologies, la visite tehcnique n'est dorénavant plus vraiment nécessaire. Qui plus est les déménageurs les mieux organisés possèdent des outils qui les aident à déduire à distance le volume à déménager mais aussi vérifier les éventuelles difficultés d'accès de vos adresses de chargement et de livraison.

• Existe-t-il une entreprise de déménagement en qui j'aurai toute confiance, y a-t-il une certification pour le secteur du déménagement ?

  Une certification réputée, quelle qu'elle soit, est souvent la preuve d'une société rigoureuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Dans le secteur du déménagement, les entreprises peuvent être certifiées par deux catégories de certifications, la norme NF144 gérée par AFNOR Certifications, ainsi que la certification ISO 9001 d'autre part remise par les organismes de certification les plus connus. La norme NF garantit la l'efficacité et la fiabilité des servi ces effectués; elle correspond plutôt petits artisans déménageurs. La norme ISO 9001, pour sa part, convient plus aux grandes entreprises, en contrôlant principalement leur organisation tournée vers la satisfaction des clients.