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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Les déménageurs ont-ils prévu une assurance dans leurs prestations ?

  Comme c'est le cas pour tous les professionnels, le déménageur se doit d'avoir une assurance responsabilité civile, qui le protègera en cas de sinistre qu'il pourrait par erreur occasionner au moment de votre déménagement. Cette assurance lui est imposée par la règlementation et ne peut en aucune façon être payante. Quelques déménageurs vous proposeront également, en général il s'agit d'une option facultative, de rajouter une assurance « dommages » pour vous couvrir bien au-delà de la responsabilité du déménageur. Pour être ainsi assuré de la manière la plus optimale, et ce quel que soit le montant évalué de vos biens, il est judicieux de prendre cette option.

• Est-ce que mon déménageur peut me facturer l'assurance responsabilité civile ?

  Le déménageur, de même que tout autre professionnel, est obligé d'être couvert par une garantie responsabilité civile. Cette garantie le préserve de tout dommage qui serait de sa responsabilité le jour de ses chantiers de déménagement. Dans tous les cas, celle-ci n'est pas payante, contrairement à l'assurance dommage qui est en général facultative et payante.