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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Que signifie les termes « Licence intérieure » et « Licence communautaire » ?

  Ces deux licences de transport sont attribuées pour des dimensions de camions de déménagement différentes. Ainsi, une « Licence intérieure » donne le droit au déménageur de faire circuler un camion de moins de 3.5 tonnes. Ce poids correspond en général auplus grand format des véhicules légers que vous pouvez louer avec un permis B et équivaut à maximum 25m3. La « Licence communautaire » donne le droit de son côtéau déménageur d's'équiper de camions de déménagement qui dépassent les 3.5 tonnes, ce qui correspond plus vraisemblablement à des poids lourds de type « porteur » ou « porteur + remorque » tels que sur l'autoroute. Ils peuvent alors contenir jusqu'à 100 m3.

• Le jour du déménagement, le déménageur m'explique qu'il lui est interdit de décrocher mes tableaux du mur , est-ce vrai ?

  Vous pouvez le croire sans aucun doute puisqu'en effet, peu importe la formule de déménagement choisie, c'est à vous de décrocher l'intégralité des meubles fixés aux cloisons et aux plafonds (lampes, appliques, tableaux, stores, tablettes...). Mis à part le fait que cela n'est pas contenu dans les formules de déménagement, les déménageurs ne seront pas couverts par leur assurance pour les dégâts causés, ce qui n'arrange personne. Il faudra également compter dans les préparatifs les appareils ménagers qui ne doivent plus être reliés aux différents réseaux d'énergie (électricité, gaz, arrivée d'eau...), et le congélateur et frigidaire qui doivent être vidés et dégivrés afin de les déplacer plus facilement. Il vous faudra avoir fini la mise en place de ces préparatifs avant l'heure d'arrivée des déménageurs le jour du déménagement.