ACTADEM AUX DEMENAGEMENTS DELICATS ADD

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Peut-on me facturer un devis de déménagement ? Dois-je payer la visite à domicile, et est-elle obligatoire ?

  Pour vous établir un devis de déménagement, il est conseillé de faire appel à un déménageur basé dans votre ville qui se déplacera en général à votre domicile, ou appeler un autre déménageur qui établira alors un devis par téléphone. Quelle que soit la solution choisie, le devis tout comme la visite technique doivent rester gratuits. Il faut également savoir que la visite technique n'est pas forcément indispensable, si elle est une première approche commerciale pour le déménageur, elle n'est en rien garante d'une qualité supérieure à un déménageur qui effectue un devis à distance. Le vendeur ne réalisant pas lui-même votre déménagement, votre meilleur conseil restera donc les anciens clients en recueillant leurs avis sur le web.

• J'appréhende un peu ce déménagement pour mes meubles, ai-je le droit de faire le trajet dans le camion avec les déménageurs ?

  Soyez sans aucune inquiétude pour vos affaires, le camion de déménagement reste verrouillé et les équipes de déménagement s'en écartent rarement puisqu'ils dorment même souvent dans le camion. D'autre part les conditions générales du déménagement et les assurances des véhicules ne prennent pas en charge le transport de personnes, d'autant plus s'il s'agit de clients. Il est par conséquent tout à fait cohérent que les déménageurs refusent que vous montiez avec eux.