MADAME CHRISTELLE HECKMANN

Questions fréquentes sur les déménageurs

• J'ai obtenu deux devis de déménageurs et il est noté qu'il faut un « accès véhicule normal », qu'est-ce que c'est ?

  En utilisant ces termes, le déménageur cherche à préciser les conditions d'accès et de stationnement près votre logement. il est important pour lui de pouvoir garer son véhicule à une distance maximum de 15 mètres de l'entrée de l'immeuble ou de votre maison. S'il n'y a pas possibilité de stationnement à cette distance, il sera en droit de vous facturer un supplément pour le « portage », mais il est primordial de spécifier cette particularité quand il vous établira votre devis afin d'éviter les malentendus et pour que le déménageur alloue le bon nombre de déménageurs. Afin d'avoir la certitude de pouvoir garer le camion de déménagement, bloquez si possible à peu près 15m de longueur x 2,5m de largeur (dimensions équivalentes à celles d'un bus scolaire).

• Après vérification sur le Registre des sociétés, le déménageur que j'ai choisi est enregistré depuis moins de 3 mois, puis-je lui faire confiance ?

  Il est souvent reconnu que l'expérience acquise au fil des ans évoque une garantie de sérieux, et que plus la société est ancienne, plus elle semble fiable et pérenne. De plus, si l'entreprise arrive à conserver ses employés, ceux-ci seront d'autant plus efficaces pour préparer et effectuer votre déménagement. Quoi qu'il en soit, écoutez également votre intuition et ne préjugez pas de la compétence d'un déménageur uniquement sur sa date d'immatriculation. Une société récente s'appuie parfois sur des déménageurs expérimentés et donner d'autant plus d'importance au bien être de ses tout premiers clients.
  Si l'entreprise de déménagement que vous avez choisi existe depuis seulement quelques mois, une seule vérification est conseillée : vérifier que le dirigeant de l'entreprise n'a pas déjà fermé après jugement plusieurs sociétés de déménagement (liquidation judiciaire...).