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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Il parait que tous les déménageurs sont obligés d'obtenir une « capacité professionnelle », qu'entend-on par là?

  La « capacité professionnelle » est en réalitéune attestation obtenue à l'issue d'un examen qui a lieu chaque année. Ce test très complet reprend plusieurs sujets indispensables pour exercer l'activité de déménageur : droit commercial, gestion commerciale, accès au marché, exploitations techniques et sécurité routière... Sachez par exemple que chaque année environ 1/3 seulement des déménageurs réussissent cet examen et se voient donc remettre leur capacité professionnelle.

• J'ai entendu parler de « Commissionnaire en transport », à quoi cela correspond-il?

  Un commissionnaire en transport coordonne sous sa complète responsabilité des déménagements au nom de ses clients, qu'il s'agisse de particuliers ou de professionnels. Il se conduit comme un réel chef d'orchestre du déménagement, en ayant recours à l'ensemble de ses ressources, vous permettant de déménager dans des conditions optimales. Couramment sollicité à l'occasion de déménagements à l'étranger qui sont le plus souvent associés à plusieurs moyens de transport (routier, maritime, par avion...) mais aussi des aspects précis (frais de douane, garanties...), il est cependant de plus en plus contacté pour les déménagements nationaux sur de longues distances. Effectivement, puisqu'il optimise les circuits de ses déménageurs partenaires, le commissionnaire en transport vous aide ainsi à obtenir de prix plus attractifs pour votre déménagement, tout en ayant l'assurance d'un déménageur renommé. Parce qu'il assume l'entière responsabilité des déménagements qu'il organise, il dépend également de la règlementation des transports, il doit ainsi être répertorié au Registre des commissionnaires en transport. Par ailleurs, il n'est pas obligé de disposer de licences de transport, tout simplement car il exploite celles de ses déménageurs affrétés.