SARL CASADEM

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Lors de mon déménagement, dois-je me procurer cartons ou les déménageurs ont-ils l'obligation de me les procurer ?

  Au moment du devis de déménagement, il est nécessaire d'en discuter directement avec le déménageur et ce même si généralement les déménageurs vous les procurent gracieusement. Les aspects qui restent à clarifier restent la quantité de cartons à disposition, le mode et le délai d'envoi (est-ce à vous de venir les récupérer à l'entrepôt ? ou vous les livre-t-on chez vous ?). Suivant la formule de déménagement sélectionnée, vous obtiendrez vos cartons auparavant pour débuter l'emballage qui vous incombe dans la prestation.

• Combien coûte un devis de déménagement ? Dois-je payer la visite à domicile, et est-elle obligatoire ?

  Pour bénéficier d'un devis de déménagement, vous pouvez contacter un déménageur originaire de votre ville qui viendra le plus souvent faire une estimation directement chez vous, ou appeler un autre déménageur qui établira dans ce cas un devis au téléphone. Dans les 2 cas, le devis tout comme la visite technique doivent rester gratuits. A noter que la visite technique n'est absolument pas obligatoire, si elle est une première approche commerciale pour le déménageur, elle ne sous-entend pas forcément une meilleure qualité chez le déménageur qui se déplace, comparé à celui qui effectue un devis sans se déplacer. Le commercial au final n'effectuera que le devis de votre déménagement, vous aurez par conséquent un retour plus objectif grâce aux autres clients en parcourant leurs témoignages sur des sites spécialisés.