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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Le déménageur m'explique qu'il lui est interdit de décrocher mes meubles de salle de bain sur le mur , comment cela se fait-il ?

  Votre déménageur est dans le vrai, peu importe la formule de déménagement qui a été retenue, il vous revient de décrocher l'ensemble des meubles ancrés aux cloisons et aux plafonds (plafonniers, tringles à rideaux, photos encadrées, rideaux, étagères...). Sans parler du fait que cela ne soit pas compris dans toutes les formules de déménagement, les déménageurs ne seront pas couverts par leur assurance pour les dégâts causés, cela n'est appréciable pour personne. Il faudra également compter dans les préparatifs les appareils ménagers qui ne doivent plus être connectés aux réseaux (eau, électricité et gaz), et le congélateur et frigidaire qui doivent être vidés et dégivrés afin de les déplacer plus facilement. Il vous sera demandé de vous occuper de tout cela pour être prêt immédiatement quand arriveront vos déménageurs le jour J.

• Le déménageur m'apprend qu'il va effectuer un groupage pour mon déménagement, est-ce courant ?

  Afin d'optimiser ses tournées et réaliser pour vous un déménagement au meilleur prix, il est tout à fait possible que le déménageur propose la méthode du voyage organisé. Cette notion comporte deux modes de transport : le groupage et l'optimisation de tournée. Le groupage, qui est souvent moins employé, peut être utilisé pour les petits déménagements ainsi que le chargement de quelques meubles. Si tel est le cas, ne craignez rien, puisque les meubles sont toujours clairement emballés et compartimentés, ce qui limite toute confusion entre plusieurs clients le jour de la livraison.