DEMENAGEMENTS BIENFAIT

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Je déménage dans quelques temps, à quel moment devrais-je payer l'intégralité de mon déménagement ?

  Il n'est pas rare dans le déménagement de ventiler en 2 versements le montant de votre déménagement : d'un côté les arrhes qu'il faudra régler pour valider le devis du déménageur, ces arrhes s'élèvent souvent à 30% du total, et le montant restant le jour du déménagement . Le règlement devra être remis au chef d'équipe, au moment de la livraison de vos affaires et avant de signer la lettre de voiture qui libère ainsi les déménageurs. La plupart du temps payé par chèque, au cas où vous voulez payer par virement, le restant dû devra être perçu par le déménageur un peu avant le déménagement pour éviter toute ambiguïté.

• J'ai peur pour certains de mes meubles qui sont précieux et très fragile, ai-je le droit de voyager directement dans la cabine du camion avec les déménageurs ?

  Ne vous inquiétez pas pour vos biens, le camion de déménagement reste verrouillé et les équipes de déménagement le surveillent sans cesse car ils passent fréquemment la nuit à l'intérieur du camion. Dans tous les cas les conditions générales du déménagement et les assurances des véhicules ne permettent pas le transport de personnes, à plus forte raison si ce sont des clients. Il est ainsi tout à fait normal que les déménageurs refusent que vous montiez avec eux.