AGS POITOU CHARENTES

Questions fréquentes sur les déménageurs

• J'entends parler du Registre des transporteurs routiers, pouvez-vous m'expliquer ce dont il s'agit ?

  Aussi appelé « Registre des transports de marchandises », ce registre est tenu par le préfet et régi par la DREAL. S'inscrire à ce registre est indispensable pour exercer l'activité de déménageur et celle-ci est liée à 4 exigences que le déménageur doit respecter : établir son siège social en France, n'être sous le coup d'aucun délit ni aucune interdiction d'exercer établie au nom de la société ou du gérant, disposer d'une capacité professionnelle et justifier de moyens financiers cohérents avec la totalité des véhicules permis.

• Mon déménageur prétend qu'il lui est interdit de démonter mes meubles de salle de bain du mur , puis-je le croire ?

  Vous pouvez le croire sans aucun doute puisqu'en effet, quelle que soit la prestation de déménagement choisie, c'est à vous de démonter tous les objets ancrés aux parois et aux plafonds (plafonniers, tringles à rideaux, photos encadrées, rideaux, meubles muraux...). Au-delà du fait que cette opération n'est pas inclue pour chacune des formules de déménagement, les déménageurs ne seront pas couverts par leur assurance pour les dommages causés, il vaudra donc mieux l'éviter. Prévoyez aussi un peu de temps pour les appareils ménagers qui doivent être déconnectés des réseaux électriques, d'eau ou de gaz, et le congélateur et frigidaire qui doivent être dégivrés afin de les déplacer plus facilement. Vous devrez avoir réalisé ces préparatifs avant l'heure d'arrivée des déménageurs le jour du déménagement.