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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Je suis débordé, dois-je vraiment être présent pendant le déménagement ?

  Vous devez effectivement être présent le jour du chargement et de la livraison de vos biens. Si ce n'est absolument pas possible, vous avez la possibilité de choisir une personne en qui vous avez confiance pour vous représenter. Cette personne disposera alors des mêmes droits et devoirs que s'il s'agissait de vous : elle devra ainsi vérifier avant le départ des déménageurs que rien n'a été oublié, surveiller qu'il n'y a pas de dégâts sur les meubles (griffures, casse...) et noter les potentielles réserves sur la lettre de voiture qui symbolise la fin du déménagement et vous permet de demander réparation en cas de problème sur le déménagement.

• J'ai pris ma décision concernant le choix de mon déménageur, comment lui confirmer mon devis ?

  Une fois votre décision prise, il faudra alors valider votre décision et renvoyer au déménageur en question votre devis de déménagement avec votre signature, en même temps que vos arrhes qui s'élèvent généralement à 30 %. Si vous êtes contraint de déménager à une date précise pour organiser votre déménagement, ainsi que pour limiter les quiproquos, vérifiez avec le déménageur qu'il lui reste de la place sur son planning à la date voulue pour enfin lui valider votre devis.