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Questions fréquentes sur les déménageurs

• Je quitte ma ville actuelle dans quelques jours, quand devrais-je régler le restant dû de mon déménagement ?

  Il est courant dans le déménagement de séparer en deux versements le total de votre déménagement : les arrhes qu'il faudra régler lors de l'acceptation du devis auprès du déménageur, ces arrhes s'élèvent souvent à 30% du total, et le solde à la livraison. Le règlement du solde sera à donner chef d'équipe, au moment du déchargement de vos affaires et avant de signer la lettre de voiture qui libère ainsi les déménageurs. En général exigible par chèque, au cas où vous voulez régler par le biais d'un virement, le solde du déménagement devra nécessairement parvenir au déménageur avant le déménagement afin d'éviter tout litige.

• Je suis d'un naturel anxieux, ai-je le droit de faire le trajet dans le camion avec les déménageurs ?

  N'ayez pas peur pour vos biens, le camion est verrouillé et les équipes de déménagement ne s'en éloignent pas puisqu'il leur arrive régulièrement de passer la nuit à l'intérieur du camion. D'autre part les conditions générales du déménagement et les assurances des véhicules n'autorisent pas le transport de passagers, à plus forte raison si ce sont des clients. Ne vous étonnez par conséquent pas si les déménageurs refusent que vous montiez avec eux.