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Questions fréquentes sur les déménageurs

• On m'a parlé du Registre des transporteurs routiers, de quoi s'agit-il ?

  Souvent appelé « Registre des transports de marchandises », ce registre , tenu par le préfet et la DREAL. L'inscription à ce registre est indispensable pour exercer l'activité de déménageur et celle-ci est dépendante de 4 exigences que le déménageur doit respecter : établir son siège social sur le territoire français, n'être sous le coup d'aucun délit ni aucune interdiction d'exercer enregistrée au nom de l'entreprise ou du dirigeant, avoir réussi l'examen de capacité professionnelle et justifier de ressources financières cohérentes avec le nombre de véhicules permis.

• J'effectue mon déménagement dans une semaine, quand dois-je payer l'ensemble de mon déménagement ?

  Il n'est pas rare dans le déménagement de séparer en 2 paiements le montant de votre déménagement : les arrhes qui vous seront demandées au moment du devis du déménageur, ces arrhes s'élèvent souvent à 30% du total, et le montant restant à la livraison. Le règlement sera à donner chef d'équipe, le jour du déchargement de votre mobilier et dans le même temps que la signature de la lettre de voiture qui libère ainsi les déménageurs. La plupart du temps payé par chèque, dans le cas où vous souhaitez réaliser un virement, le solde du déménagement devra être encaissé par le déménageur avant le déménagement afin d'éviter tout litige.