MONSIEUR FRANCOIS CHAILLOUX

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Pour mon déménagement, est-ce qu'il me revient de me fournir les cartons ou bien les déménageurs doivent-ils venir avec ?

  Lors de l'établissement du devis de déménagement, il est indispensable d'aborder ce point directement avec le déménageur bien que généralement les déménageurs vous en fournissent sans aucun frais. Les aspects qui restent à clarifier demeurent la quantité de cartons que le déménageur vous procure, le mode et le délai d'expédition (faut-il vous déplacer directement à l'entrepôt ? ou les apporte-t-on directement chez vous ?). Selon la catégorie de déménagement choisie, pourrez profiter de vos cartons avant le déménagement pour commencer l'emballage que le déménageur ne prend pas en charge.

• Le déménageur m'avertit qu'il lui est impossible dévisser mes tringles à rideaux du mur, pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?

  Vous pouvez le croire sans aucun doute puisqu'en effet, quelle que soit la prestation de déménagement que vous avez choisie, il vous faudra dévisser tous les éléments vissés aux murs et aux plafonds (lustres, tringles à rideaux, tableaux, stores, étagères...). Mis à part le fait que cela n'est pas contenu dans toutes les prestations de déménagement, les déménageurs ne sont pas pris en charge par leur assurance pour les dégâts causés, il est donc conseillé d'éviter ce genre de pratiques. De même, pensez à vous organiser à l'avance pour les appareils ménagers qui doivent être déconnectés des réseaux électriques, d'eau ou de gaz, ainsi que le congélateur et frigidaire qui doivent être vidés et dégivrés afin de les déplacer plus facilement. Vous devrez avoir réalisé ces préparatifs pour être prêt immédiatement quand arriveront vos déménageurs au moment du déménagement.