BST DEMENAGEMENTS

Questions fréquentes sur les déménageurs

• Pour mon déménagement, l'entreprise pour laquelle nous avons opté est-elle en droit de embaucher des travailleurs en intérim ?

  Puisque le déménagement est une activité saisonnière, dans les moments de surcharge temporaire de travail, l'entreprise de déménagement peut en effet faire appel aux services de travailleurs intérimaires pour adapter ses effectifs. Quand l'entreprise vous communique cette information avant même le déménagement, faites-vous confirmer que le « chef d'équipe », représentant de la société durant le déménagement, reste employé par l'entreprise. Dans tous les cas n'ayez aucune crainte car les intérimaires choisis ont général l'habitude du domaine du déménagement, car l'entreprise de déménagement a recours à leurs services plusieurs fois par an.

• Est-ce qu'il est obligatoire que je sois présent la journée du déménagement ?

  Votre présence est requise lors du chargement et de la livraison de vos biens. Si vous ne pouvez pas être sur place, vous avez la possibilité de choisir une personne en qui vous avez confiance pour vous représenter. Votre représentant aura alors les mêmes droits et obligations que les vôtres : elle devra ainsi prendre garde avant le départ des déménageurs qu'il ne reste rien dans le camion, vérifier qu'aucun dommage n'est causé aux biens (rayures, coups...) elle devra enfin inscrire toutes ses éventuelles réserves sur le feuillet correspondant de la lettre de voiture qui symbolise la fin du déménagement et vous permet de demander réparation en cas de dommages.