AGENCE DIDIER CHEVRIER

Questions fréquentes sur les déménageurs

• En parcourant le RCS, le déménageur pour lequel nous avions opté est inscrit il y a seulement 3 mois, faut-il s'inquiéter ?

  On dit souvent que l'expérience dont un déménageur bénéficie après quelques années représente une garantie de sérieux, et que plus la société compte d'années, plus elle semble fiable et pérenne. Par ailleurs, si l'entreprise fidélise vraiment ses employés, ceux-ci seront plus habitués à travailler en commun pour organiser et réaliser votre déménagement. Cependant, écoutez également votre intuition et n'estimez pas la qualité d'un déménageur uniquement sur sa date d'immatriculation. Une jeune société s'appuie parfois sur des déménageurs chevronnés et donner par conséquent bien plus d'importance à la satisfaction de ses premiers déménagés.
  Dans ce dernier cas, une seule vérification reste à faire : surveiller que le gérant de la société n'a pas, dans les années passées, fermé après jugement plusieurs entreprises de déménagement (liquidation judiciaire...).

• Les déménageurs ont-ils prévu le plus souvent une garantie directement dans le tarif de la prestation ?

  Comme c'est le cas pour tous les professionnels, le déménageur est obligatoirement assuré par une responsabilité civile, afin d'être couvert en cas de sinistre qu'il pourrait malencontreusement engendrer au cours de votre déménagement. Cette garantie lui est imposée par la règlementation et ne peut en aucun cas vous être facturée. Certains déménageurs vous présenteront également, le plus souvent il s'agit d'une proposition optionnelle, d'opter en plus pour une garantie « dommages » qui vous prend en charge bien au-delà de la responsabilité du déménageur. Quelle que soit la valeur de vos biens, il est judicieux d'y avoir recours.